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客户越来越多先问 AI 再搜百度。官网要能被机器读懂,靠的不是关键词,而是结构、事实与可被引用的段落。企业门户 2.5 把这些做进了骨架。
把 AI 从工具变成同事:它接手内容更新、客服问答、线索归类与多语言同步这些重复动作,判断和签字仍然留给人。
从 2016 年客户的一句抱怨说起:判断留下,动作交出去。这是我们把公司第一个工位留给 AI 的原因。